加快建設農(nóng)業(yè)強國，農(nóng)業(yè)機械化是重要的基礎支撐，而農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定是農(nóng)業(yè)機械化的重要基礎支撐。圍繞加快提升吉林現(xiàn)代農(nóng)機試驗鑒定能力，助推農(nóng)業(yè)機械化全程全面高質(zhì)高效發(fā)展，進而助力加快建設農(nóng)業(yè)強省、全面推進鄉(xiāng)村振興、促進農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化，作了一些調(diào)研和思考。

從取得的新成效看，主要是“三個新進展”

近年來，吉林省農(nóng)機試驗鑒定工作，緊緊圍繞全省農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展大局和農(nóng)機化發(fā)展需要，按照“保供固安全、振興暢循環(huán)”工作定位，調(diào)思路、轉方式，提能力、上水平，強質(zhì)量、增效力，切實為農(nóng)民群眾“有好機用”把好關、“把機用好”引好路，為實施農(nóng)機購置補貼政策、推廣先進適用農(nóng)業(yè)機械、保障農(nóng)機安全生產(chǎn)、推進農(nóng)業(yè)機械化全程全面高質(zhì)高效發(fā)展，提供了重要的技術支撐。

農(nóng)機試驗鑒定基礎支撐底盤建設取得新進展。搭平臺。在開發(fā)建設的“吉林省農(nóng)業(yè)機械化智慧云平臺”的八大板塊中，專門搭建“吉林省農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定信息管理系統(tǒng)”這個專業(yè)板塊，與省政務大廳互聯(lián)互通，試驗鑒定項目的申報、受理、審核和發(fā)證全流程“一網(wǎng)通辦”，定期發(fā)布鑒定結果信息，做到了應公開盡公開、應透明盡透明，實現(xiàn)了企業(yè)少跑腿、信息多跑路，農(nóng)機試驗鑒定的質(zhì)量效率和風險防范能力大為提升。上設備。建成東北地區(qū)最大的農(nóng)機試驗鑒定場，占地面積超過50畝地，對建成多年未能驗收的試驗場進行驗收，并投入近百萬元資金，對試驗跑道、試驗室等設施進行維修維護。新上300KVA變壓器、拖拉機pto試驗臺、東方紅LP3004型重型負荷車，以及衛(wèi)星定位型拖拉機綜合測試儀、無線型噪聲測試儀等先進儀器設備，制定儀器設備安全操作規(guī)程22個，檢定和校準農(nóng)業(yè)機械鑒定儀器設備120個，拖拉機鑒定能力達到300馬力全國先進水平。重實效。2018年以來，中心累計完成國家和省農(nóng)機推廣鑒定和專項鑒定項目超過1600項，年均達到300項以上，承接完成的部推廣鑒定數(shù)量排在全國前列，連續(xù)多年獲部總站通報表揚，也得到了農(nóng)機生產(chǎn)者和農(nóng)機消費者的認可與好評。

黑土地保護利用特色農(nóng)機試驗鑒定取得新進展。專項標準制定。把條(帶)耕作整地機列為新產(chǎn)品納入專項鑒定范圍，制定了《條(帶)耕作整地機》專項鑒定大綱，完成《油沙豆收獲機》等專項鑒定大綱制修訂，對《多功能人參做床起壟一體機》《1BSLZ-300松耙聯(lián)合整地機》《SHGZ全功能耕種機》《自走式秸稈收獲造粒機》等4項專項鑒定大綱制定建議進行初審，對《玉米秸稈全量覆混還田耕作技術規(guī)程》等4項地方標準排序。特色農(nóng)機鑒定。緊扣推廣保護性耕作技術、保護利用黑土地、提高糧食綜合生產(chǎn)能力，以及高效經(jīng)濟作物所需特色農(nóng)機具，加強免耕播種機、條帶耕作整地機、摟草歸行機、深松機、秸稈打捆機等大宗作物的農(nóng)機鑒定，同時也重視馬鈴薯、花生、油沙豆等經(jīng)濟作物的農(nóng)機鑒定。智能改造提升。積極爭取通過省級資質(zhì)認定復評審，可鑒定農(nóng)機產(chǎn)品種類增加到12大類44個品目，特別新增農(nóng)業(yè)用北斗終端、農(nóng)機播種作業(yè)監(jiān)測終端、農(nóng)機耕整地作業(yè)監(jiān)測終端等信息化智能化農(nóng)機設備試驗鑒定檢驗檢測資質(zhì)。同時，積極謀劃現(xiàn)代智能高端大型農(nóng)機試驗鑒定檢驗檢測中心建設，目前前期籌劃工作取得積極進展。

農(nóng)機試驗鑒定質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設取得新進展。建監(jiān)管網(wǎng)絡。2020年，以省農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳名義印發(fā)《關于加強農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督管理工作的通知》，進一步明確和強化了省農(nóng)機中心作為省級農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴受理機構的職責職能。各級農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門也相繼明確承擔農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督職責的處室(科)或單位和專兼職人員，目前全省農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構發(fā)展到64家，建立起了省市縣三級農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督體系。強證后監(jiān)督。2019年以來，累計對全省80家企業(yè)的115張推廣鑒定證書開展有效期內(nèi)監(jiān)督檢查，撤銷消證書22張，注銷證書3張，加強了農(nóng)機質(zhì)量事中事后監(jiān)督管理，維護了政策法規(guī)的權威性和農(nóng)機試驗鑒定的公信力，保障了農(nóng)機試驗鑒定的質(zhì)量，多次得到部總站的肯定和表揚。促調(diào)處維權。針對農(nóng)機試驗鑒定質(zhì)量監(jiān)管面臨的矛盾、困難和問題，依法依規(guī)采取有效措施開展投訴受理、糾紛調(diào)解和信息報送等工作，積極防范、調(diào)處和化解供需雙方投訴反映的問題，盡最大努力把問題化解在基層和萌芽初始階段，多次受到部總站的通報表揚。建立省市縣三級聯(lián)動機制，堅持每年舉辦“農(nóng)機3·15”消費者權益日活動，近年來累計發(fā)放宣傳資料3.5萬冊，開展現(xiàn)場宣傳講解活動50多場，受益群眾10多萬人次，維護了廣大農(nóng)機消費者的合法權益。

從面臨的新形勢看，主要是“三個新要求”

習近平總書記指出，大力推進農(nóng)業(yè)機械化、智能化，給農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化插上科技的翅膀。黨的二十大報告指出，全面推進鄉(xiāng)村振興，加快建設農(nóng)業(yè)強國，全方位夯實糧食安全根基，強化農(nóng)業(yè)科技和裝備支撐。這些一系列重要講話重要指示精神，對農(nóng)業(yè)機械化同樣也對農(nóng)機試驗鑒定提出了新的更高的要求。全省實施“農(nóng)業(yè)機械化提升行動”，農(nóng)機試驗鑒定是其中的重要內(nèi)容之一。提升農(nóng)機試驗鑒定能力，迫切需要把握新形勢、順應新要求、尋求新突破。

加快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化對農(nóng)機試驗鑒定保供給提出新要求。從保障糧食安全的視角看。目前，世紀疫情與國際市場波動疊加，極端災害風險與國內(nèi)經(jīng)濟下行壓力碰頭，農(nóng)產(chǎn)品需求增長與資源環(huán)境約束趨緊矛盾加劇，補上產(chǎn)需缺口，確保糧食安全，迫切需要以高質(zhì)高效的農(nóng)業(yè)機械化技術裝備降損失、提效率、增效益、保安全。從發(fā)展現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的視角看。當前，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)正處于機械化加速替代人畜力的歷史進程中，也已進入機械化為主導的新階段，對農(nóng)機的需求正由部分品種生產(chǎn)的局部需求轉變?yōu)榉N養(yǎng)加全鏈條的需求，從非剛性需求轉變?yōu)殡x不開還要好的剛性需求。從全面推進鄉(xiāng)村振興的視角看。發(fā)展鄉(xiāng)村特色產(chǎn)業(yè)，轉移就業(yè)帶動增收，持續(xù)鞏固拓展脫貧攻堅成果，以及推動鄉(xiāng)村發(fā)展、鄉(xiāng)村建設、鄉(xiāng)村治理，促進小農(nóng)戶與現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展有機銜接，越來越離不開農(nóng)業(yè)機械化的助力和驅動。因此，需要始終心懷“國之大者”，堅持農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作的重心在哪里，農(nóng)機試驗鑒定工作就跟到哪里，切實為農(nóng)業(yè)發(fā)展提效益、糧食生產(chǎn)提產(chǎn)能、鄉(xiāng)村建設提質(zhì)量、農(nóng)民增收提后勁貢獻農(nóng)業(yè)機械化力量。

加快推進農(nóng)機裝備轉型升級對農(nóng)機試驗鑒定補短板提出新要求。從保供給的視角看。圍繞著重優(yōu)先做好糧食等重要農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)機械裝備鑒定供給和先進適用技術推廣，抓細抓實機械化防災減損措施。大力推進大豆玉米帶狀復合種植所需機械裝備試驗示范，抓好大豆、油菜、花生等油料機械化生產(chǎn)，總結推廣一批穩(wěn)產(chǎn)增產(chǎn)、高質(zhì)高效的機械化技術方案。多措并舉抓好蔬菜、肉禽、蛋奶機械化生產(chǎn)，助力穩(wěn)產(chǎn)保供，抵御供給風險。從補短板的視角看。圍繞“一大一小”和重要品種機械化生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，推進農(nóng)機裝備提檔升級，加快大馬力機械、丘陵山區(qū)和設施園藝小型機械、高端智能機械推廣，推進北斗智能終端在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)領域應用，推動構建自主可控、安全可靠、填空補缺、進中求好的國內(nèi)農(nóng)機生產(chǎn)供應體系，不斷創(chuàng)造良好應用場景，做大做強應用市場，力爭早日實現(xiàn)補短板目標。從強弱項的視角看。圍繞充分發(fā)揮農(nóng)機鑒定推廣系統(tǒng)的技術優(yōu)勢，主動與農(nóng)機研發(fā)制造主體對接，加大專用農(nóng)機裝備標準及大綱制修訂力度，創(chuàng)新搭建農(nóng)機試驗鑒定及試驗驗證、檢驗檢測公共平臺。不斷加大技術推廣力度，因地制宜擴展農(nóng)機應用場景，培育壯大農(nóng)機社會化服務主體，推動形成短板機具產(chǎn)學研推用協(xié)同發(fā)力、聯(lián)合攻關的局面。

加快推進農(nóng)業(yè)機械化全程全面高質(zhì)高效發(fā)展對農(nóng)機試驗鑒定促升級提出新要求。從優(yōu)化結構的視角看。緊扣2035年基本實現(xiàn)農(nóng)業(yè)機械化目標，結合各地農(nóng)機化發(fā)展實際，分區(qū)域、分產(chǎn)業(yè)、分品種、分環(huán)節(jié)全面系統(tǒng)研究農(nóng)機鑒定推廣需求，明確目標任務，抓住主要矛盾，確定解決路徑，提出工作舉措，切實把推動深入研究、解決實際問題作為推進工作的有效措施抓實抓細。從強化支撐的視角看。緊扣農(nóng)機化裝備支撐大食物生產(chǎn)，持續(xù)推進農(nóng)機研發(fā)制造與技術推廣機制創(chuàng)新、服務組織形式與社會化服務機制創(chuàng)新、管理制度與扶持政策創(chuàng)新，推動構建農(nóng)機、農(nóng)藝、農(nóng)田、農(nóng)業(yè)經(jīng)營方式相協(xié)同，品種、土地、機具、種養(yǎng)方式相集成，主體、規(guī)模、裝備、技術相統(tǒng)籌，產(chǎn)前產(chǎn)中產(chǎn)后機具相配套的機械化生產(chǎn)技術體系，不斷增強農(nóng)機試驗鑒定公共服務供給。從提升質(zhì)量的視角看。緊扣農(nóng)業(yè)機械化高質(zhì)量發(fā)展，全面梳理農(nóng)機鑒定供給情況，持續(xù)改善試驗鑒定條件，優(yōu)化鑒定產(chǎn)品種類結構，推動種植業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)、生產(chǎn)環(huán)節(jié)與產(chǎn)前產(chǎn)后環(huán)節(jié)的鑒定能力布局更加科學，加快農(nóng)機新產(chǎn)品鑒定，有序推進農(nóng)機鑒定采信檢測結果工作規(guī)范化。統(tǒng)籌做好農(nóng)機鑒定、農(nóng)機質(zhì)量調(diào)查、農(nóng)機投訴監(jiān)督等工作，促進農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量和企業(yè)服務質(zhì)量提升，加快推進農(nóng)業(yè)機械化向全程全面高質(zhì)高效發(fā)展邁進。

從肩負的新任務看，主要是“三個新突破”

全面貫徹黨的二十大精神，全面貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹習近平總書記視察吉林重要講話重要指示精神，圍繞“全面推進鄉(xiāng)村振興、加快實現(xiàn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化”“加快建設農(nóng)業(yè)強國”“全方位夯實糧食安全根基”，緊扣農(nóng)業(yè)機械化全程全面高質(zhì)高效發(fā)展，突出保供給、補短板、促升級，加快提升農(nóng)機試驗鑒定能力，努力為全省糧食和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)提供農(nóng)業(yè)機械化保障，進而努力為“在中國式現(xiàn)代化進程中推動吉林全面振興取得新突破”提供農(nóng)業(yè)機械化支撐。

力求在農(nóng)機試驗鑒定基礎支撐底盤建設上實現(xiàn)新突破。優(yōu)化全流程鏈條。緊盯申報、受理、鑒定、審核、發(fā)證等關鍵環(huán)節(jié)，堅持科學、嚴謹，認真、求實，細致、精準等重要原則，恪守先進性、實用性、安全性、可靠性等技術標準，從根本上保障和提升農(nóng)機試驗鑒定能力。全面梳理急需部署農(nóng)業(yè)生產(chǎn)一線的機具鑒定需求，按照依法依規(guī)、特事特辦、急用先行的原則，建立急需急用機具鑒定的工作機制，開辟綠色通道，支持急需急用機具優(yōu)先開展鑒定。緊盯有效保障農(nóng)機購置與應用補貼等強農(nóng)惠農(nóng)政策實施，拓展農(nóng)機鑒定實施范圍。認真按照《農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定辦法》《農(nóng)業(yè)機械試驗鑒定工作規(guī)范》等有關規(guī)定，嚴格把住從申報直到發(fā)證各個關口，堅決打破“凡是申報的都受理通過、凡是受理通過的都鑒定通過、凡是鑒定通過的都審核通過、凡是審核通過的都發(fā)證通過”的不分好壞、一路綠燈的周期怪圈，這種現(xiàn)象雖然是少數(shù)但影響極壞，一定高懸農(nóng)機試驗鑒定這個利劍，嚴格把不合格的農(nóng)機產(chǎn)品擋在門外，決不保護落后，真正將“優(yōu)機優(yōu)補、獎優(yōu)罰劣”的政策落到實處。堅持把廉潔承諾告知制度貫穿農(nóng)機試驗鑒定各個關鍵環(huán)節(jié)，誠懇接受企業(yè)監(jiān)督，這項制度務必常態(tài)化堅持，監(jiān)督方和被監(jiān)督方都要真正當回事，不能不分青紅皂白一律蓋章了事。農(nóng)機質(zhì)量既是農(nóng)機生產(chǎn)者的生命線，也是農(nóng)機消費者的生命線，萬萬不能漠視農(nóng)機質(zhì)量這個生命線，無論是誰膽敢觸碰這條底線紅線，堅決按有關規(guī)定嚴肅處理。探索第三方采信。強化部省之間、省與省之間、農(nóng)機鑒定機構與社會檢驗檢測機構之間的協(xié)同配合，多方面擴展鑒定資源，提升供給服務能力。加強與國家級有關農(nóng)機科研大院大所和重點實驗室深度合作，探索開展農(nóng)機試驗鑒定檢驗檢測采信第三方檢驗檢測結果試點，積極穩(wěn)妥推動鑒定公益性資源和市場資源的合理優(yōu)化配置，既注重充分利用公益性農(nóng)機試驗鑒定檢驗檢測機構的基礎性保障優(yōu)勢，也注重發(fā)揮市場的應變應需靈活性優(yōu)勢，科學采信社會具有一定資質(zhì)的檢驗檢測機構的檢驗檢測結果，加強檢驗檢測技術交流合作和優(yōu)勢互補。摸索開放辦鑒定的新思路，解決凡事都自己摟著、干又干不過來甚至干不了、還不找有能力的干的老打法，善于借力打力、借力生力、借力發(fā)力。建設智能化設施。圍繞啟動“千億斤糧食”工程，發(fā)展新農(nóng)業(yè)，實施農(nóng)業(yè)機械化提升行動，加快提升農(nóng)業(yè)機械化特別是現(xiàn)代智能高端農(nóng)機裝備支撐保障能力，初步考慮謀劃建設東北地區(qū)乃至全國一流的現(xiàn)代智能高端大型農(nóng)機試驗鑒定檢驗檢測中心，立足吉林、輻射東北、服務全國，力爭東北領先、北方排頭、全國一流，努力蹚出一條差異化、特色化、高端化的新路子，為全省和服務全國農(nóng)業(yè)機械化轉型升級、全程全面高質(zhì)高效發(fā)展，提供有力的現(xiàn)代智能高端大型農(nóng)機試驗鑒定檢驗檢測的技術能力支撐。初步規(guī)劃布局室外試驗、室內(nèi)試驗、機具停放展示和綜合辦公等大的功能區(qū)。初步選址在省內(nèi)農(nóng)機產(chǎn)業(yè)有一定發(fā)展基礎的地市布局。

力求在黑土地保護利用特色農(nóng)機試驗鑒定上實現(xiàn)新突破。大宗作物農(nóng)機鑒定。著重突出玉米、水稻、大豆等主要糧食作物全程機械化，加大耕、種、管、收及烘干、秸稈處理等主要環(huán)節(jié)所需新機具新產(chǎn)品的試驗鑒定力度，盡最大努力保障用戶對農(nóng)機的多樣化、差異化、高端化、大型化等實際需求，特別是滿足推廣保護性耕作技術、保護利用黑土地、提高糧食綜合生產(chǎn)能力，對專精特新農(nóng)業(yè)機械的現(xiàn)實需要。說一千道一萬，就是把農(nóng)機試驗鑒定的重心打在保黑土、保糧倉、讓國人的飯碗多裝吉林糧這個戰(zhàn)略基石上。經(jīng)濟作物農(nóng)機鑒定。樹立大食物觀，著眼為各類食物生產(chǎn)提供農(nóng)機裝備保障，在特色經(jīng)濟作物、山區(qū)半山區(qū)宜機化、設施農(nóng)業(yè)、畜牧業(yè)、林果業(yè)等所需農(nóng)機試驗鑒定上，加快拐點破題，加長木桶短板。從“改地適機”“改機適地”兩端發(fā)力，加快農(nóng)機作業(yè)及通行條件改造和輕簡型適用機具研發(fā)推廣，千方百計減少撂荒地現(xiàn)象。比如，人參、藍莓、木耳、中藥材等高效經(jīng)濟作物專用機械，小型化、輕便化、多功能化等丘陵山區(qū)、設施大棚適用的專用機械，飼喂、擠奶、防疫、廢棄物處理等畜牧養(yǎng)殖業(yè)專用機械，育苗、植保、施肥、采摘等林果業(yè)專用機械，亟待提上試驗鑒定重要日程，既做好大宗作物全程機械化鑒定文章，也做好經(jīng)濟作物全面機械化鑒定文章，進而為做好全程全面高質(zhì)高效大文章賦能量、壯翅膀。高端智能農(nóng)機鑒定。目前，我國已成為農(nóng)機生產(chǎn)制造和使用大國，能夠生產(chǎn)數(shù)千種產(chǎn)品，但大而不強、多而不優(yōu)，部分關鍵核心技術、重要零部件和材料受制于人，部分高端機具主要依賴進口，部分領域、環(huán)節(jié)或地區(qū)“無機可用”“無好機用”問題依然存在，尤其是高端智能農(nóng)機裝備明顯缺乏，迫切需要我們瞄準農(nóng)業(yè)生產(chǎn)需求精準補上農(nóng)機裝備短板。需要突出抓好淺山宜機化改造示范，組織開展智慧高產(chǎn)示范，加大拋秧機和大馬力拖拉機等高端智能安全農(nóng)機推廣力度。需要抓住主要農(nóng)作物特別是糧食作物關鍵環(huán)節(jié)，大力開展耕種管收等環(huán)節(jié)智能化農(nóng)機試驗鑒定。比如，在無人駕駛、農(nóng)機作業(yè)遠程電子監(jiān)測、精準變量施肥施藥及農(nóng)業(yè)環(huán)境自動控制等智能化設備的試驗鑒定上，下先手棋、下快手棋，搶占先機、爭立排頭。

力求在農(nóng)機試驗鑒定質(zhì)量投訴監(jiān)督體系建設上實現(xiàn)新突破。延伸監(jiān)督觸角。加強農(nóng)機質(zhì)量監(jiān)督體系建設，運用信息化手段提高質(zhì)量監(jiān)督工作效率和效果，依法依規(guī)做好投訴受理和糾紛調(diào)解。探索將省市縣三級農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督體系延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，構建省市縣鄉(xiāng)四級聯(lián)動機制，使這個體系鏈條更加接地氣更加連接農(nóng)民，讓用戶足不出鄉(xiāng)村就能反映合理訴求，把問題解決在基層和萌芽狀態(tài)。各地農(nóng)業(yè)機械化行政主管部門應當明確鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量投訴監(jiān)督機構的職責職能，保障必要的工作條件和經(jīng)費，應當配備和具備符合工作要求的人員、場所、設備和工作制度。擴大證后監(jiān)督。擴大證后監(jiān)督覆蓋面，不僅開展推廣鑒定證后監(jiān)督，也創(chuàng)新開展專項鑒定證后監(jiān)督，努力做到證后監(jiān)督不留盲區(qū)、不留死角。擴大證后監(jiān)督對象抽查比例，采取“雙隨機一公開”的抽查方式，力爭抽檢率由現(xiàn)在的30%擴大到60%，切實保證生產(chǎn)者名稱、地址及產(chǎn)品的一致性和證書、標志的正確使用，防止“掛羊頭賣狗肉”。加大有效期內(nèi)證后監(jiān)督檢查力度，對不合格產(chǎn)品相應證書或生產(chǎn)者所有證書，該撤銷的撤銷、該注銷的注銷，絕不姑息、絕不手軟。抓好政府關注、農(nóng)民關心的重點農(nóng)機產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，促進企業(yè)提升質(zhì)量，改進服務，形成重質(zhì)量、重創(chuàng)新的良好導向。積極調(diào)處維權。各地農(nóng)機質(zhì)量投訴監(jiān)督機構，嚴格遵循“屬地管理、首問負責、就近處理、無償服務”的原則開展工作，方便農(nóng)機用戶投訴，對反映問題比較集中的農(nóng)機產(chǎn)品，及時督促生產(chǎn)企業(yè)或經(jīng)銷商整改，妥善調(diào)節(jié)處理，按時匯總和認真分析轄區(qū)內(nèi)的農(nóng)機質(zhì)量投訴信息，并逐級上報。質(zhì)量投訴監(jiān)督工作與基層建設年活動緊密結合起來，切實改進工作作風，對用戶的訴求不躲、不拖、不推諉扯皮，真正站在農(nóng)機消費者的角度考慮問題、調(diào)處問題、解決問題。積極創(chuàng)新“農(nóng)機3·15”消費者權益日活動內(nèi)容和方式，擴大活動影響力，切實維護農(nóng)機消費者合法權益。

作者：盧景斌